Een vaste prijs voor IT-ondersteuning bestaat niet, want elke omgeving is anders. Toch kan je je goed voorbereiden met realistische ranges. Hieronder lees je wat managed IT, een uurtarief en een serverproject in België ongeveer kosten, en welke factoren de prijs bepalen.
De vraag "wat kost een IT-partner?" krijgen we vaak. Het eerlijke antwoord is: dat hangt af van wat je precies nodig hebt. Een kleine onderneming met vijf laptops heeft heel andere noden dan een productiebedrijf met servers, een ploegensysteem en strikte beveiligingseisen. Toch zijn er marktconforme ranges waarmee je je budget kan inschatten. We zetten ze hieronder op een rij, samen met de factoren die de prijs sturen.
per gebruiker per maand, voor doorlopend beheer en support.
per uur voor ad-hoc interventies en projectwerk.
eenmalig voor drie servers in een Hyper-V-opzet met storage.
Dit zijn indicatieve marktranges, geen offertes. De exacte prijs hangt af van je project. Daarom vraag je het best meerdere offertes aan.
Bij managed IT betaal je een vast maandbedrag per gebruiker of per toestel. In ruil neemt de partner het doorlopend beheer over: helpdesk, monitoring, updates, back-ups en vaak een basisniveau aan security. Het grote voordeel is voorspelbaarheid: je weet op voorhand wat je IT per maand kost en je vermijdt verrassingen.
De prijs schuift binnen deze range op basis van wat er inbegrepen zit. Aan de onderkant zit vaak enkel reactieve support tijdens kantooruren. Aan de bovenkant krijg je proactieve monitoring, een strakke SLA, security-tooling en soms een toegewezen contactpersoon. Voor een team van tien mensen kom je zo al snel uit tussen ongeveer € 300 en € 700 per maand.
Heb je geen doorlopend contract nodig maar af en toe hulp, dan reken je op een uurtarief. Dat ligt in België meestal tussen € 75 en € 125 per uur. Het tarief hangt sterk af van het profiel: een helpdeskmedewerker is goedkoper dan een gespecialiseerde cloud-architect of security-consultant. Werk op locatie kost doorgaans meer dan remote ondersteuning, omdat verplaatsingstijd meetelt.
Ad-hoc werken is flexibel en interessant voor kleine, eenmalige taken. Het nadeel is dat de kosten minder voorspelbaar zijn en dat dringende interventies soms langer op zich laten wachten dan bij een vast contract met gegarandeerde responstijden.
Grote eenmalige investeringen zoals een nieuwe serveromgeving zitten in een heel andere orde van grootte. Een typisch project met drie servers in een Hyper-V-opzet en storage kost vaak tussen € 20.000 en € 28.000. Daarin zit niet alleen de hardware, maar ook de installatie, de configuratie, de datamigratie van de oude omgeving en een supportperiode. Hardwarekeuze, redundantie en het aantal jaren support bepalen waar je binnen die range uitkomt.
Of je nu een maandbedrag of een projectprijs vergelijkt, dezelfde factoren sturen de kostprijs:
De laagste offerte is zelden de beste keuze. Een te lage prijs gaat vaak ten koste van responstijden, security of ervaring. Een degelijke partner die een storing snel oplost en je omgeving veilig houdt, verdient zichzelf terug door minder downtime en minder risico. Vergelijk daarom niet alleen het bedrag, maar ook wat er precies inbegrepen zit: SLA, security, back-up, rapportering en de ervaring van het team.
De ranges hierboven helpen je een budget inschatten, maar je echte prijs hangt af van jouw specifieke situatie. De beste manier om dat te weten te komen, is meerdere partners hetzelfde laten offreren en de voorstellen naast elkaar leggen. Zo zie je in één oogopslag wat marktconform is en waar de verschillen zitten. Via IT-offerte.be doe je dat anoniem: je deelt je gegevens pas met de partner van jouw keuze.
Managed IT kost in België doorgaans ongeveer € 30 tot € 70 per gebruiker per maand. De exacte prijs hangt af van de gevraagde SLA, de inbegrepen diensten (helpdesk, monitoring, security, back-up) en de complexiteit van je omgeving.
Voor ad-hoc IT-ondersteuning betaal je in België meestal ongeveer € 75 tot € 125 per uur. Het tarief verschilt per profiel: een helpdeskmedewerker is goedkoper dan een gespecialiseerde security- of cloudconsultant. Werk op locatie ligt doorgaans hoger dan remote.
Een project met drie servers in een Hyper-V-opzet inclusief storage kost vaak ongeveer € 20.000 tot € 28.000 eenmalig, afhankelijk van de hardware, de installatie, de datamigratie en de supportperiode.
Omdat de exacte prijs sterk afhangt van je project, is het verstandig om meerdere offertes te vergelijken. Via IT-offerte.be vraag je gratis en vrijblijvend tot 3 anonieme offertes aan van gecertificeerde IT-partners en zie je meteen wat marktconform is.
Vraag gratis 3 anonieme offertes aan en vergelijk binnen 7 dagen wat een IT-partner jou echt kost.
Vraag gratis 3 offertes aan →